Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 15 días siguientes sin necesidad de dar ninguna razón.

El plazo para cancelar un pedido es de 15 días a partir de la fecha en que recibiste el producto, o en la que un tercero designado por ti (que no sea la empresa de transporte) tomó posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes comunicarnos tu decisión por correo electrónico a: angeljoelph@gmail.com

Te reembolsaremos a más tardar 30 días después de la fecha en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido y no incurrirás en ningún gasto por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que un producto sea elegible para devolución, asegúrate de que:

• El producto fue adquirido en los últimos 15 días

• El producto esté en su empaque original

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

• Productos hechos a medida o claramente personalizados

• Productos con algún defecto que no haya sido reportado dentro de los 3 días posteriores a la entrega

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier artículo que no cumpla con las condiciones anteriores, a nuestro exclusivo criterio.

Devolución de productos

Eres responsable del costo y el riesgo de devolvernos los productos. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:

201 N Grimes St. Middletown, Ohio 45042

No nos hacemos responsables de productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por ello, recomendamos utilizar un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir reembolsos sin la recepción efectiva de los productos o sin una prueba de entrega de la devolución.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, puedes escribirnos a:
📧 angeljoelph@gmail.com